Sistemul informatic al CNAS blocat din nou
Sistemul informatic al Casei Naționale de Asigurări de Sănătate (CNAS) s-a blocat din nou, generând fluctuații și disponibilitate intermitentă a platformei. Din data de 8 noiembrie, serviciile medicale se acordă offline, ceea ce creează probleme atât pacienților, cât și medicilor. Instituția a fost criticată pentru slaba funcționare a sistemului și lipsa de comunicare.
Fluctuații și disponibilitate intermitentă a Platformei informatice din asigurările de sănătate
Potrivit CNAS, au apărut noi fluctuații și disponibilitate intermitentă în funcționarea Platformei informatice din asigurările de sănătate (PIAS). Din cauza acestor probleme, începând cu data de 8 noiembrie, serviciile medicale se acordă offline. Furnizorii de servicii și dispozitive medicale trebuie să transmită în PIAS serviciile acordate offline pe perioada întreruperii și cele acordate anterior producerii întreruperii, conform prevederilor contractuale.
Activități specifice pentru remedierea disfuncționalităților
Pentru a remedia disfuncționalitățile apărute în funcționarea PIAS, CNAS a anunțat că începând cu data de 13 noiembrie 2023 vor fi derulate activități specifice. Pe perioada în care PIAS este indisponibil, dispozițiile legale menționate anterior vor fi aplicabile. Prin ordin al președintelui CNAS va fi stabilită procedura de transmitere în PIAS a serviciilor medicale, medicamentelor și dispozitivelor medicale acordate offline în această perioadă, precum și a celor acordate în luna octombrie 2023.
Nemulțumirea medicilor față de sistemul informatic al CNAS
Medicii se plâng de problemele frecvente în funcționarea sistemului informatic al CNAS și de lipsa de comunicare a instituției. Aceștia se tem că serviciile medicale nu vor fi plătite și reclamă faptul că nu primesc confirmarea oficială că serviciile lor sunt validate. Un medic de familie a declarat că există riscuri mari în acordarea rețetelor și consultațiilor offline, deoarece nu poate verifica informații despre pacient și își asumă responsabilitatea financiară în cazul unor probleme.
Concluzie
Blocarea repetată a sistemului informatic al CNAS și fluctuațiile în funcționarea platformei PIAS au generat probleme semnificative pentru pacienți și medici. CNAS a anunțat că se lucrează pentru remedierea disfuncționalităților și stabilirea unei proceduri de transmitere a serviciilor offline în PIAS. Cu toate acestea, nemulțumirea medicilor față de sistemul informatic al CNAS și lipsa de comunicare a instituției rămân subiecte de preocupare în sistemul de sănătate din România.